Er du medlem af Perleklubben kan du logge ind her
Krea By Anja Takacs
Solrød Byvej 12,
2680 Solrød Strand
CVR nr.: 38548050
Telefon: 31313192
Email: perlerier@anjatakacs.dk
På anjatakacs.dk er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Der forbeholdes retten til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Udsolgte varer vil være markeret, og ofte komme på lager igen inden længe.
Krea By Anja Takacs modtager betaling med Dankort, VISA, Mastercard, PayPal, MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen pakkes og afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
I perioder med forudbestillinger, vil det være tydeliggjort hvornår pengene trækkes og hvornår den forudbestilte vare derefter sendes.
Krea By Anja Takacs tilstræber at pakke og sende dine bestilling indenfor 3 hverdage.
Fragtpriser fra 49 kr. Vælger du pakkeshop, vil pakken blive leveret i den valgte pakkeshop, der angives ved bestillingen.
Dine varer sendes med GLS, og du kan med fordel hente GLS app'en og følge din pakke.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice hos GLS.
Der leveres varer alle ugens hverdage.
Hentes pakken ikke i tide, vil den automatisk blive sendt retur igen. Hvis du derefter ønsker pakken gensendt koster det en yderligere betaling af fragtprisen, som ved bestilling af varen i første omgang.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i fabrikation, der gør varen ikke er brugbar. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Krea By Anja Takacs vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Varen skal sendes retur i bogomslag (hård bogkuvert)
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten sendes til:
Krea By Anja Takacs
Solrød Byvej 12
2680 Solrød Strand
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Dette kan også returneres via mobilepay. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til opfyldelse af refusionen.
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på webshoppen.
I følge købeloven er der desværre ikke fortrydelsesret på digitale produkter der tages i brug. Men lever produktet ikke op til din forventning, så kontakt venligst perlerier@anjatakacs.dk, og vi finder en løsning.
Vær opmærksom på dit køb af e-bøger kun kan annulleres hvis du endnu ikke har downloadet filen. Efter download kan der ikke betales retur for købet af en e-bog.
Perioden regnes fra den dag;
- Hvor du modtager ordren.
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
- Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer der består af flere partier/dele.
- Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes pr. mail senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på perlerier@anjatakacs.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Bøger sendes i bogkuvert eller kasse med fyld retur til:
Krea By Anja Takacs
Solrød Byvej 12, 2680 Solrød Strand
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen eller lade varen gå retur fra pakkeshoppen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom. Sendes en pakke retur fra pakkeshoppen uden aftale, fratrækkes 59kr beløbet der tilbagebetales, for returfragt og administration.
Følgende varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten:
- Varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. (Personlig signatur)
- Forseglede varer, hvor forseglingen er brudt.
- Varer, hvor plomberingen er brudt.
- Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
- Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.
- Varer solgt på messe.
Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Beløbsrefunderingen sker når varen er modtaget retur,
Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Krea By Anja Takacs.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt. Det gælder både for indholdet af online produkter, downloadede produkter, og mønstre i bøger.
Billeder taget af mønstre direkte må ligeledes ikke deles på sociale medier, pinterest eller andre platforme online.
For at du kan handle på anjatakacs.dk, er der brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt
Dine personoplysninger behandles med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb.
Har du en anmærkning til et produkt, købt på anjatakacs.dk bedes du sende en mail til perlerier@anjatakacs.dk - der er altid en løsning!
Har du spørgsmål til bøgerne, eller har du spørgsmål til en bestilling du allerede har lavet, så kontakt mig på: perlerier@anjatakacs.dk
Ønsker du et samarbejde, eller er du forhandler og ønsker at have perlebøgerne i din butik, så skriv endelig.